Vous ne pourrez pas assurer la consultation avec votre patient ? Aucun problème, nous allons vous montrer comment l'annuler !
Une fois connecté sur votre espace Hellocare Pro, sélectionnez le rendez-vous que vous souhaitez annuler.
(Vous le trouverez dans votre "Agenda" ou bien tout simplement dans vos prochains rendez-vous sur votre tableau de bord)
Cliquez alors sur "Annuler mon rendez-vous" en bas de la page :
Vous pourrez alors y indiquer un motif si vous le souhaitez :
(la validation peut prendre quelques secondes).
Votre patient recevra alors un mail l'informant que le rendez-vous est annulé !
Vous pouvez maintenant prendre un nouveau rendez-vous avec lui si besoin 😉
En savoir plus : Comment inviter un patient à réaliser une téléconsultation ?