Votre cabinet médical virtuel est créé, vous êtes dans les starting blocks 💪 Dernière étape avant le départ : la consultation TEST.
Vous allez bientôt pouvoir programmer vos premiers rendez-vous avec vos patients et vous souhaitez que tout fonctionne bien.
La consultation TEST est là pour ça, ne la négligez pas ! Car comme on dit, "La première impression est toujours la bonne surtout si elle est mauvaise"
Vous pouvez pour cela nous solliciter via le tchat (petite bulle bleue en bas de votre page, à droite), ou bien joindre le 04 85 80 00 23.
La consultation TEST, avec un interlocuteur Hellocare, vous permet de :
- tester votre connexion internet
- s'assurer que votre micro est actif et que votre patient va bien vous entendre
- vérifier que votre caméra transmet une image de bonne qualité
- se familiariser avec votre nouvel environnement de travail
Pour cela, depuis votre espace praticien, vous verrez la programmation d'un rdv médical avec notre patient test. La date et l'heure de ce rdv sera indiqué.
En temps voulu, connectez-vous à votre espace puis cliquez sur la téléconsultation du jour.
Une fois sur la consultation en question, il suffira de cliquer sur "J'y vais !" situé dans le bandeau vert :
Une page de connexion s'affiche le temps que votre patient et vous-même soyez mis en relation par visio. L'attente s'explique également par la vérification des droits côté patient.
Nous vous proposerons de lancer la vidéo, il faudra alors cliquer sur la caméra présente au milieu de l'écran :
Ne vous inquiétez pas, il ne faut que quelques secondes et vous voilà déjà connecté. 😀
De l'autre côté de l'écran, un (gentil) interlocuteur Hellocare pour vous servir.
3, 2, 1...Prêt!!