Vous et votre patient aimeriez réaliser une consultation à distance mais celui-ci ne parvient pas à vous envoyer une demande ? 🧐
Il peut y avoir plusieurs raisons à cela !
- La première, c'est que vous n'avez peut-être pas totalement complété votre profil.
Pourquoi et comment remplir mon profil médecin ?
(Attention, pour rappel, il vous faut également compléter vos informations de facturation pour que votre patient puisse vous régler en ligne par carte bancaire).
- La seconde, c'est que vous n'avez peut-être pas rendu votre profil visible aux patients.
Dans ce cas, seul vous serez en mesure d'envoyer une demande de téléconsultation à vos patients.
Sinon, il est possible d'activer directement la prise de rendez-vous pour vos patients.
Il suffit de vous rendre dans votre profil, dans vos paramètres et de cocher "J'active la prise de rendez-vous en ligne".
Dans ce cas là, seulement vos patients pourront prendre rendez-vous avec vous sur Hellocare.
Et voila, vos patients devraient désormais pouvoir vous transmettre des demandes de rendez-vous !
Si ce n'était toujours pas le cas, n'hésitez pas à contacter notre support 🤗