Se rendre disponible pour des patients inconnus : quelles sont les bonnes pratiques ?

Les patients tout venant ne vous connaissent pas. Il est donc important qu'ils soient en confiance sur Hellocare 🤗

- m'assurer que mon profil est complet

- ajouter une photo Ă  mon profil

- préciser ma ou mes spécialités en description

- vérifier mes tarifs/actes (notamment pour le week-end et les soirées)

- ne pas mettre de disponibilités si je ne suis pas en mesure d'assurer le rendez-vous

- refuser le rendez-vous si je ne suis pas en mesure de l'assurer ou encore si le motif de rendez-vous n'est pas adapté à une prise en charge en téléconsultation

- accepter le rendez-vous si je suis disponible

- joindre le patient par téléphone en cas de difficultés de connexion

(vous pouvez lui dire de nous joindre au 04 85 80 00 23)

 

Notifications : vous êtes prévenus d'un nouveau rendez-vous par sms, mais également par mail et via un son directement intégré à votre compte Hellocare.

 

En cas de problème, n'hésitez surtout pas à nous joindre au 04 85 80 00 23 ou bien par mail : support@hellocare.com